Nous sommes différents et heureux de l’être!
Nous croyons qu’il faut faire ce qui est juste que ce soit pour nos clients, pour notre entreprise ou pour notre équipe F I I B. Cela signifie que nous traitons les gens comme nous voudrions être traités : équitablement, honnêtement, avec respect et considération. Notre mission est d’offrir un excellent service à un prix raisonnable. Nous pensons que faire ce qui est juste est la meilleure stratégie commerciale de tous. C’est simple, efficace et transparent. Cela n’exige pas de règles complexes, des astuces marketing ou des contrats pour enfermer les clients. Chaque membre de notre équipe peut prendre des décisions rapides et efficaces pour faire ce qui est juste pour nos clients. C’est ainsi que nous avons construit F I I B et que nous allons continuer à le faire. Nous pensons que les gens en ont assez des monopoles habituels des entreprises. Ils ne devraient pas avoir l’impression que leur seul choix est le meilleur du pire. Nous pensons que le moment est venu de trouver une solution de rechange qui défend les consommateurs et leur permet de gagner leur confiance et leur entreprise. Nous croyons en la franchise. Nous croyons en l’intégrité. Nous croyons qu’il est important de travailler pour améliorer l’industrie. Plus que tout, nous croyons qu’il est important d’offrir aux Canadiens un meilleur choix et une meilleure offre. Nous sommes différents; dans le bon sens. |
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